Политика хранения данных

Настоящая Политика хранения данных описывает, как Pundrel собирает, хранит и удаляет персональные данные пользователей платформы. Мы стремимся хранить данные только в течение времени, необходимого для достижения законных целей, и удалять их безопасным образом по истечении этого срока.

Настоящая политика распространяется на все персональные данные, собираемые и обрабатываемые в рамках использования платформы Pundrel, включая данные зарегистрированных пользователей, посетителей сайта и лиц, взаимодействующих с нашими сервисами.

Сроки хранения определяются исходя из характера данных, целей их обработки и применимых требований. Ниже приведены основные категории данных и соответствующие сроки их хранения.

Мы собираем и храним только те данные, которые необходимы для конкретных, явно определённых и законных целей. По достижении цели обработки данные удаляются или обезличиваются.

В течение всего срока хранения мы принимаем разумные меры для обеспечения точности и актуальности хранимых данных. Пользователи вправе в любое время обновить свои данные через личный кабинет или обратившись к нам.

Данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они изначально собирались. Изменение цели обработки возможно только при наличии правового основания или явного согласия пользователя.

По истечении установленного срока хранения данные удаляются автоматически согласно плановым процедурам обработки. Автоматическое удаление применяется к следующим категориям:

• Неактивные учётные записи, не использовавшиеся более 24 месяцев
• Временные технические данные и данные сессий
• Маркетинговые данные после отзыва согласия
• Данные журналов по истечении 12 месяцев

Пользователи вправе в любое время запросить удаление своих персональных данных. При получении такого запроса мы:

1. Подтверждаем получение запроса в течение 5 рабочих дней
2. Проверяем личность заявителя
3. Обрабатываем запрос в течение 30 дней с момента подтверждения
4. Уведомляем о завершении процедуры удаления

Следует учитывать, что отдельные данные могут быть сохранены дольше в случаях, когда их хранение обязательно в соответствии с применимыми требованиями, либо необходимо для защиты законных интересов.

В ряде случаев данные могут храниться дольше установленных сроков:

• Правовые обязательства: если хранение данных требуется в соответствии с применимым законодательством или предписаниями регулирующих органов
• Судебные споры: данные, относящиеся к действующим или ожидаемым правовым претензиям, хранятся до их урегулирования
• Предотвращение мошенничества: данные, связанные с подозрительной активностью, могут храниться в целях безопасности
• Обезличенные аналитические данные: агрегированные данные, не позволяющие идентифицировать конкретного пользователя, могут храниться без ограничения срока

Данные, включённые в резервные копии системы, могут сохраняться дольше стандартных сроков в силу технических особенностей резервного копирования. Резервные копии автоматически перезаписываются в соответствии со следующим расписанием:

• Ежедневные резервные копии — хранятся 30 дней
• Еженедельные резервные копии — хранятся 90 дней
• Ежемесячные резервные копии — хранятся 12 месяцев

Данные, удалённые из активных систем, будут также удалены из резервных копий по завершении соответствующего цикла ротации.

В случаях, когда персональные данные передаются сторонним поставщикам услуг, мы обязываем их соблюдать настоящую Политику хранения данных или применять собственные политики с аналогичным или более высоким уровнем защиты. Передача данных осуществляется исключительно в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

При удалении персональных данных мы применяем методы, исключающие возможность их восстановления:

• Безопасное перезатирание цифровых носителей
• Криптографическое стирание (уничтожение ключей шифрования)
• Физическое уничтожение оборудования при его выводе из эксплуатации
• Проверка полноты удаления данных у сторонних поставщиков

В отношении хранимых данных пользователи имеют следующие права:

• Право на доступ: запрос сведений о хранящихся данных
• Право на исправление: исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление: запрос удаления данных при наличии оснований
• Право на ограничение обработки: ограничение обработки данных в определённых обстоятельствах
• Право на переносимость: получение копии данных в структурированном формате

Для реализации перечисленных прав обратитесь к нам по контактным данным, указанным в разделе 12.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу — по электронной почте или через уведомление на платформе. Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой политикой.

По вопросам, связанным с настоящей Политикой хранения данных, или для реализации своих прав вы можете обратиться к нам:

• Электронная почта: contact@pundrel.com
• Телефон: +7 7182 545 940
• Адрес: ул. Ауезова 18, каб. 10, Астана 010000, Казахстан
• Сайт: pundrel.com

Настоящая политика является частью общих условий использования платформы Pundrel. Используя наши сервисы, вы подтверждаете, что ознакомились с данной политикой и принимаете её условия.